【美容室・サロン専用POSレジ】ビオンリーを使ってみた感想

美容室やサロンでは、接客や技術面だけでなく顧客管理や予約、売上管理などの業務も大変重要です。

しっかり情報を管理することで顧客満足度があがり、リピート率もあがります。

もしこれらを一括で管理できるPOSレジシステムがあれば、さらに効率的にサロン運営ができるのではないでしょうか。

さまざまなPOSレジがある中で、

美容室・サロン専用POSレジ「ビオンリー」は美容室や美容サロンに特化したPOSレジシステムです。

今回は、実際に自分の店舗で美容室・サロン専用POSレジ「ビオンリー」を導入している私が、使ってみた感想やビオンリーの機能について詳しくお伝えします。

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ビオンリーとは？

ビオンリーは、美容室やサロン業界向けに特化したPOSレジシステムです。

主な機能は下記の通りです。

美容・サロン業務に必要な機能が全てそろっており、美容室やサロン経営者にとっては最も使いやすいシステムです。

他社のPOSシステムとは異なり、美容サロン独自のニーズに応じた設計になっています。

ビオンリーの主な機能

レジ機能

ビオンリーのレジ機能の操作はとても簡単です。

iPadにビオンリーのアプリをインストールして、レジとして使用することができます。

コンパクトで低コストな点も魅力的です。

キャッシュレス決済サービスとも連携が可能で、様々な決済方法を選択できます。

施術メニュー、商品メニューの項目も美容サロンに特化した設定ができるようになっているので非常に使いやすいです。

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予約管理機能

ビオンリーは予約管理機能も充実しています。

電話予約やネット予約を一元管理でき、予約のダブルブッキングを防ぐことができます。

また、顧客が希望する美容師や施術内容を簡単に確認できるため、予約時のトラブルも減少します。

リアルタイムで予約状況が見えるので、忙しい時間帯でもスムーズに対応することが可能です。

実際に私も電話予約の際に、お客様が担当者の名前を忘れてしまったり、予約の日時を変更したい場合などにスムーズに対応することができました。

顧客カルテ機能

ビオンリーでは、顧客ごとのカルテをデジタル管理できます。

施術内容や使用したカラー剤、トリートメント、スタイリングの記録などを保存できるため、

次回来店時に前回の施術履歴をすぐに確認することができます。

また、顧客の好みやアレルギー情報も簡単に確認できるため、スタッフ間での共有に便利です。

担当者が変わる場合にも前回の内容がすぐに把握できるところが便利でした。

また、来店履歴、メニュー履歴、購入履歴などがすぐに分かることも接客をスムーズにしてくれました。

売上管理と分析

会計をするだけで売上の集計が自動で行われるため、スムーズに集計作業ができます。

ビオンリーでは上記のことが一目でわかります。

日々の集計やサロンの決算時にも大変役立ちます。

売上管理の時間がかなり短縮できるのでこの機能だけでもビオンリーを使う価値があります。

色々な角度から分析ができるのでとても面白いです。

スタッフ管理機能

スタッフごとのシフトや売上、施術内容を管理できるのもビオンリーの強みです。

個々のスタッフのパフォーマンスを可視化できるため、インセンティブや評価制度にも活用しやすいです。

また、スタッフ間のシフト調整も簡単に行えるため、管理者の負担も軽減されます。

ビオンリーの料金

ビオンリーの料金は【要問い合わせ】となっています。

月額プランと年額プランがあり、どちらか選ぶことができます。

ランニングコストがかかりますが、効率の良い業務ができるので料金を支払うだけのメリットを感じます。

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ビオンリーを実際に使ってみた感想

業務効率が大幅に向上

導入前は、紙のカルテや手動での予約管理、売上の集計などに時間がかかっていました。

ビオンリーを使い始めてから、これらの業務がデジタル化されたので、かなりの時間が節約できました。

仕事のメインは接客なので、煩わしい集計作業がスムーズに終えられることはとても嬉しいです。

1日ごとの売上管理の正確さがあがったので、あとから集計ミスを探す大変な思いもしなくなりました。

予約の管理が簡単になったことも大きく、スタッフ全員が予約状況をリアルタイムで共有できるので、スムーズな施術の流れを維持できています。

顧客対応がよりパーソナライズされた

カルテ機能のおかげで、顧客ごとの情報を正確に管理できるようになりました。

例えば、顧客が過去にどのカラー剤を使用したかや、特定のアレルギーがあるかといった詳細な情報を次回もすぐに確認できるため、顧客に合った施術が提供でき、満足度が向上しました。

また、定期的なフォローアップメールやキャンペーンのお知らせを自動で送信できるため、リピート率も上がっています。

売上分析が簡単で、経営戦略に役立つ

これまで売上の集計やスタッフごとのパフォーマンスを手作業で管理していたため、分析が追いつかないことが多かったのですが、ビオンリー導入後は瞬時に売上データを分析できるようになりました。

特にメニューごとの売上や時間帯別の集計データは、キャンペーンやサービス改善に役立っています。

ビオンリーのメリット・デメリット

ビオンリーを実際に導入してみて感じたメリット・デメリットをまとめました。

まとめ

ビオンリーは、美容室・サロン業務を大幅に効率化し、顧客対応や売上管理において多くのメリットをもたらします。

導入にはコストや操作を覚えることが必要ですが、これを上回る利便性と効果が期待できます。

美容室やサロンの業務をデジタル化したい、効率を上げたいと考えているなら、ビオンリーの導入をぜひ検討してみてください。

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shiori

個人事業主＠美容室経営

夫婦で美容室を始め9年目になります。 個人事業主としての経験を元に役立つ情報を発信していきます。 主にレジシステムや小規模事業のHP、SNS運用について発信していきます。